Segment: OZE / termomodernizacja / Czyste Powietrze
Automatyzacje AI dla firm OZE, które gubią leady, dokumenty i follow-up
ORCA porządkuje proces od formularza i telefonu po CRM, dokumenty klienta, status sprawy, follow-up, checklisty Czystego Powietrza i raport dla właściciela.
Gdzie zwykle ucieka czas
ORCA nie sprzedaje ogólnego chatbota. Najpierw wskazuje miejsca, w których proces, dane i odpowiedzialność pozwalają wdrożyć AI bez chaosu.
Lead trafia do formularza, ale odpowiedź zależy od ręcznej reakcji handlowca.
Ten punkt trafia do audytu, bo wpływa na koszt, ryzyko, jakość obsługi albo czas reakcji zespołu.
Dokumenty klienta są w mailach, PDF-ach, zdjęciach i arkuszach.
Ten punkt trafia do audytu, bo wpływa na koszt, ryzyko, jakość obsługi albo czas reakcji zespołu.
Nie ma jednego widoku: etap, brakujące dane, następny krok, właściciel.
Ten punkt trafia do audytu, bo wpływa na koszt, ryzyko, jakość obsługi albo czas reakcji zespołu.
Co można wdrożyć
Każdy use-case musi mieć właściciela, miernik jakości, kontrolę kosztów LLM i jasny moment, w którym człowiek zatwierdza wynik.
Bot kwalifikuje lead i tworzy sprawę w CRM.
Zakres pilota dobieramy po sprawdzeniu danych, narzędzi, wolumenu i odpowiedzialności człowieka w procesie.
Asystent sprawdza kompletność dokumentów i generuje listę braków.
Zakres pilota dobieramy po sprawdzeniu danych, narzędzi, wolumenu i odpowiedzialności człowieka w procesie.
Follow-up pilnuje terminu, właściciela i następnej wiadomości.
Zakres pilota dobieramy po sprawdzeniu danych, narzędzi, wolumenu i odpowiedzialności człowieka w procesie.
Proponowana ścieżka
Audyt procesu OZE -> demo -> MVP lead/dokumenty -> retainer automatyzacji.
Start
AI Process Audit od 3 900 PLN- mapa procesu i danych,
- ranking automatyzacji według ryzyka i ROI,
- plan 30/60/90 dni,
- decyzja: pilot, retainer, governance albo odłożenie tematu.
Utrzymanie
Retainer 8-12 tys. PLN/mies.- backlog automatyzacji,
- n8n, RAG, boty, agenci i integracje,
- monitoring kosztów i jakości,
- logi, role, human-in-the-loop i RODO.
Proces współpracy
Mały, kontrolowany proces zamiast wielkiej obietnicy transformacji AI.
Segment, narzędzia, wolumen, ból.
Dane, role, ryzyka, ROI.
Klikalny flow na bezpiecznych danych.
Jeden proces, właściciel i metryki.
Utrzymanie i kolejne usprawnienia.
Następny krok
Wyślij jeden proces z tego segmentu. ORCA sprawdzi, czy AI ma tu sens.
Wystarczy opisać obecne narzędzia, wolumen spraw, główny ból i ryzyko, którego nie wolno zautomatyzować bez człowieka.